內蒙古銀行(前身為呼和浩特市商業(yè)銀行)成立于1999年11月19日，是經中國人民銀行批準成立的股份制商業(yè)銀行。2009年末，經中國銀監(jiān)會批準，更名為內蒙古銀行股份有限公司。

截止2020年9月，內蒙古銀行資產總額1428.3億元;員工總數(shù)3053人;機構總數(shù)146個，覆蓋自治區(qū)8個盟市，包括總行機關、11家分行(含營業(yè)部)、1家直屬支行，132家支行(縣域34家)，1家小企業(yè)金融服務中心。主發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行共31家(其中區(qū)內22家、區(qū)外9家),企業(yè)綜合實力不斷增強，為促進內蒙古自治區(qū)地方經濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。根據業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘勞務派遣制工作人員，愿有志于從事金融事業(yè)，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加盟，共謀發(fā)展，共贏未來。

一、招聘崗位及條件

計劃招聘共計9人，包括：銀行卡部3人(信用卡檔案管理崗、產品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗、逾期催收崗各1人);網絡金融部客服中心坐席代表6人。

各崗位職責及招聘條件如下：

(一)崗位職責

1.信用卡檔案管理崗

(1)擬定信用卡檔案管理辦法和操作規(guī)程;

(2)信用卡檔案室的日常防火、防盜、防潮管理;

(3)信用卡紙質、電子檔案的歸檔、調閱和移交等。

2.產品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗

(1)負責系統(tǒng)及產品規(guī)劃、需求制定、產品研發(fā)、系統(tǒng)功能測試、編寫操作手冊、系統(tǒng)培訓;

(2)處理貸記卡業(yè)務各系統(tǒng)生產遇到的問題，并對問題進行優(yōu)化;

(3)優(yōu)化部門各業(yè)務系統(tǒng)功能等。

3.逾期催收崗

(1)逾期報表統(tǒng)計、次級調整、催收管理、逾期考核;

(2)逾期客戶分析，風險客戶排查;

(3)協(xié)助分行對逾期客戶開展電話催收、司法調解及訴訟等。

4.坐席代表

(1)通過客服中心操作系統(tǒng)，及時、準確為客戶提供優(yōu)質的金融客服服務;對疑難、復雜類問題進行跟蹤處理，及時共享處理結果;

(2)對于不能在客服中心操作系統(tǒng)解決的問題，及時、準確派發(fā)工單，并跟蹤工單處理結果，及時反饋客戶;

(3)受理客戶各類投訴和建議，及時將投訴、建議情況反饋總行相關部門進行處理;

(4)負責全行各項業(yè)務的電話調查、通知、回訪、營銷類電話的呼出。

(二)招聘條件

1.基本條件

(1)能夠自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)道德和品行操守，無違法違紀行為和不良信用記錄。

(2)具有較強的風險合規(guī)意識、團隊合作意識和溝通協(xié)調能力，工作嚴謹細致、責任心強，愿意接受挑戰(zhàn)。

(3)身體健康、心理素質良好，具有較強的抗壓能力。

(4)1995年1月1日以后出生。

(5)已取得全日制大學及以上學歷、學位證書。

2.崗位條件

(1)應聘銀行卡部信用卡檔案管理崗、產品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗、逾期催收崗，除基本條件外，還應符合下列條件：

男性，經濟、金融、計算機、法學類等相關專業(yè)，能夠熟練操作計算機辦公軟件;具有1年以上商業(yè)銀行工作經驗者，可適當放寬專業(yè)限制。

(2)應聘網絡金融部客服中心坐席代表崗，除基本條件外，還應符合下列條件：

女性，經濟、金融、播音主持、英語等相關專業(yè)，普通話標準，音質好，形象氣質佳;

能夠熟練操作計算機辦公軟件，數(shù)、漢字錄入速度每分鐘50字以上;

服務意識強，吃苦耐勞，能夠適應倒班制和夜班制工作;

具備普通話二級甲等證書、通過大學英語六級或精通蒙語者可優(yōu)先錄用。

二、招聘程序

招聘程序包括報名、初選、現(xiàn)場審核、考試、聘用簽約等環(huán)節(jié)。

(一)報名

應聘者下載《內蒙古銀行派遣制人員招聘報名表》(附件)，將填寫好的報名表以“應聘崗位+姓名”為主題發(fā)送至jobs@boimc.com。

報名時間：截至2020年11月4日17:00(北京時間)。

(二)初選

我行對應聘者的應聘簡歷進行初步篩選，符合條件的，將短信通知現(xiàn)場審核事宜;不符合條件的，將不再另行通知。

(三)現(xiàn)場審核

接到通知的應聘者攜帶身份證、學歷證、學位證書原件進行現(xiàn)場確認。

(四)考試

本次考試采取筆試及面試的形式進行，具體事宜將在現(xiàn)場審核環(huán)節(jié)告知。

(五) 聘用簽約

擬聘用人員與第三方勞務派遣機構簽訂勞動合同。

三、工作地點

內蒙古銀行總行大樓(內蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛南路33號)。

四、薪酬福利

聘用人員享受崗位工資、補貼及福利等待遇，享受國家規(guī)定的五項社會保險。

五、其他注意事項

(一)應聘者應對網上簡歷填寫內容的真實性、完整性、有效性負責，經核實不符合招聘條件或與事實不符的，本行有權取消應聘資格;

(二)應聘者不得更改附件格式，務必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機號碼等)正確無誤，并保證通訊暢通。若因聯(lián)系方式問題造成無法收到通知的，我行不承擔相應責任;

(三)接到相關通知后未在規(guī)定時間內按要求進行確認的應聘者，視為自動放棄考試資格;

(四)我行通過內蒙古銀行官方短信平臺發(fā)布相關通知信息，其他途徑均未獲得我行授權或許可，請應聘者提高警惕，謹防受騙;

(五)除電子郵件外，不接受其他任何形式的報名;

(六)本次招聘公告的最終解釋權屬內蒙古銀行所有。

聯(lián)系人：馬女士 聯(lián)系電話：0471-5180181

特此公告

附件：內蒙古銀行派遣制人員招聘報名表

內蒙古銀行股份有限公司

2020年10月28日